Privacybeleid

Battery Service Limburg, gevestigd in België (Limburg), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

Battery Service Limburg
Vestigingsadres: Limburg, België
Website: www.batteryservicelimburg.be
E-mail: info@batteryservicelimburg.be
Ondernemingsnummer: BE1025427778
Stevoortse kiezel 221
3512 Stevoort

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Battery Service Limburg verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze website en/of diensten, of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Het kan hierbij gaan om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)

• Factuur- en leveringsadres

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betalings- en facturatiegegevens

• IP-adres

• Gegevens over uw activiteiten op onze website

• Internetbrowser en apparaattype

3. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden:

• Het verwerken en uitvoeren van bestellingen

• Het leveren van producten en diensten (waaronder revisiewerkzaamheden)

• Het verzorgen van facturatie en betalingen

• Het beantwoorden van vragen of aanvragen

• Klantenbeheer

• Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige verplichtingen)

• Het verbeteren van onze website en dienstverlening

De verwerking gebeurt steeds op basis van één of meerdere rechtsgronden zoals bedoeld in artikel 6 AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Wettelijke verplichting

• Gerechtvaardigd belang

• Uw toestemming (indien vereist)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige doeleinden).

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Battery Service Limburg verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.

Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden indien dit noodzakelijk is voor:

• de uitvoering van onze overeenkomst (bijvoorbeeld betalings- of verzendpartners), of

• het voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst conform de AVG.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

• Functionele cookies: noodzakelijk voor het correct functioneren van de website

• Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en deze te verbeteren

Indien wij gebruikmaken van marketing- of trackingcookies, vragen wij hiervoor uitdrukkelijk en vooraf uw toestemming via een cookiebanner.

Meer informatie hierover vindt u in onze aparte cookieverklaring.

7. Uw rechten als betrokkene

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien

• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen

• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen

• De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking

• Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

• Uw toestemming op elk moment in te trekken

U kunt uw verzoek richten aan info@batteryservicelimburg.be. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Battery Service Limburg neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongeoorloofde openbaarmaking.

9. Klachten en toezicht

Indien u van mening bent dat wij niet correct omgaan met uw persoonsgegevens, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen.

Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Battery Service Limburg behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is steeds beschikbaar op onze website.

Dit privacybeleid is opgesteld conform de AVG (GDPR) en de Belgische privacywetgeving en is geschikt voor gebruik op www.batteryservicelimburg.be.