FAQ
Veelgestelde vragen
Hoe te bestellen?
Om een nieuwe batterij te bestellen ga je naar de pagina van onze webshop. Hier kan je al onze aangeboden producten terugvinden. Als je het gekozen product wil bestellen klik je op de knop 'voeg toe aan winkelkar'. Rechts bovenaan in de menubalk kan je het winkelmandje raadplegen. Hier kan je de nodige stappen volgen om af te rekenen.
Waar worden uw producten verzonden?
Maecenas congue metus id turpis iaculis mattis. Sed pellentesque id arcu id scelerisque. Ut ullamcorper rutrum justo, at blandit eros maximus ut. Integer non tincidunt justo, rhoncus Aenean venenatis sed purus ac sollicitudin. Nulla mauris risus, commodo et luctus rutrum, lobortis sed mauris. Integer congue, sem elementum varius tristique, erat nulla rutrum risus, a imperdiet nulla lorem fermentum erat. Pellentesque elementum justo at velit fringilla, eu feugiat erat fermentum. Vivamus libero dolor, porta eget vehicula eu, iaculis id lacus. Sed interdum convallis sapien, eget faucibus sapien. Proin hendrerit lacus turpis.
Hoe kan ik het factuuradres wijzigen of aanpassen?
Maecenas congue metus id turpis iaculis mattis. Sed pellentesque id arcu id scelerisque. Ut ullamcorper rutrum justo, at blandit eros maximus ut. Integer non tincidunt justo, rhoncus Aenean venenatis sed purus ac sollicitudin. Nulla mauris risus, commodo et luctus rutrum, lobortis sed mauris. Integer congue, sem elementum varius tristique, erat nulla rutrum risus, a imperdiet nulla lorem fermentum erat. Pellentesque elementum justo at velit fringilla, eu feugiat erat fermentum. Vivamus libero dolor, porta eget vehicula eu, iaculis id lacus. Sed interdum convallis sapien, eget faucibus sapien. Proin hendrerit lacus turpis.
Waarom kan ik niet inloggen op mijn account?
Maecenas congue metus id turpis iaculis mattis. Sed pellentesque id arcu id scelerisque. Ut ullamcorper rutrum justo, at blandit eros maximus ut. Integer non tincidunt justo, rhoncus Aenean venenatis sed purus ac sollicitudin. Nulla mauris risus, commodo et luctus rutrum, lobortis sed mauris. Integer congue, sem elementum varius tristique, erat nulla rutrum risus, a imperdiet nulla lorem fermentum erat. Pellentesque elementum justo at velit fringilla, eu feugiat erat fermentum. Vivamus libero dolor, porta eget vehicula eu, iaculis id lacus. Sed interdum convallis sapien, eget faucibus sapien. Proin hendrerit lacus turpis.
Ons garantiebeleid
Wat zijn de garantievoorwaarden?
Hoeveel garantie heb ik?
Op nieuwe batterijen en revisie heb je een garantie van 2 jaar.
Verzendinformatie
Welke verzendmethoden zijn beschikbaar?
Nieuwe batterijen worden steeds met PostNL verzonden. Bij een revisie kan je de keuze maken tussen DPD en Bpost.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn pakket ontvang?
Maecenas congue metus id turpis iaculis mattis. Sed pellentesque id arcu id scelerisque. Ut ullamcorper rutrum justo, at blandit eros maximus ut. Integer non tincidunt justo, rhoncus Aenean venenatis sed purus ac sollicitudin. Nulla mauris risus, commodo et luctus rutrum, lobortis sed mauris. Integer congue, sem elementum varius tristique, erat nulla rutrum risus, a imperdiet nulla lorem fermentum erat. Pellentesque elementum justo at velit fringilla, eu feugiat erat fermentum. Vivamus libero dolor, porta eget vehicula eu, iaculis id lacus. Sed interdum convallis sapien, eget faucibus sapien. Proin hendrerit lacus turpis.
Technische informatie
Waarvoor staat Ampère-uur (Ah)?
Dit is de maateenheid die wordt gebruikt om de totale hoeveelheid elektrische lading in een batterij aan te geven. Het vertegenwoordigt de stroom die gedurende één uur continu kan worden afgevoerd met behulp van de batterij.
Ampère-uur wordt dus gebruikt om de capaciteit van batterijen te meten.
Deze gegevens kan je op het kentekenplaatje van je batterij terugvinden.
Waarvoor staat Watt-uur (Wh)?
Dit is de eenheid van energie die wordt gebruikt om de totale hoeveelheid energie die een apparaat kan leveren of verbruiken aan te geven gedurende één uur.
Watt-uur wordt gebruikt om de energiecapaciteit van batterijen en het energieverbruik van apparaten te meten. Het helpt bij het bepalen van de hoeveelheid werk die een apparaat kan verrichten of hoe lang een batterij meegaat onder bepaalde belastingen.
Wat moet ik doen bij waterschade aan mijn fietsbatterij?
Waterschade aan fietsbatterijen kan worden veroorzaakt door verschillende factoren, zoals regen, onderdompeling in water, condensatie of zelfs vochtigheid in de omgeving. Zelfs kleine hoeveelheden water kunnen de elektronica binnenin beschadigen. Als uw fietsbatterij nat wordt, is het belangrijk om de batterij zo snel mogelijk te verwijderen en ervoor te zorgen dat deze volledig droog is voordat u hem weer gebruikt. Gebruik geen warmtebronnen zoals een föhn om de batterij te drogen, omdat dit de elektronica kan beschadigen. Laat de batterij op een natuurlijke manier drogen, bij voorkeur in een warme en droge omgeving.
Hoe kan ik de levensduur van mijn fietsbatterij verlengen?
Om de levensduur van je fietsbatterij te verlengen kan je volgende eenvoudige richtlijnen volgen:
- Bewaar je fietsbatterij op een koele droge plaats
- Laad je batterij regelmatig op, zelfs als u hem niet gebruikt
- Probeer te voorkomen dat de batterij volledig wordt ontladen
- Gebruik altijd de bijbehorende oplader die is meegeleverd met de batterij of een compatibele oplader van hoge kwaliteit. Een verkeerde oplader kan de batterij beschadigen.
- Bescherm de batterij tegen blootstelling aan extreme omstandigheden zoals hitte, koude, vochtigheid en direct zonlicht.
Kunt u het antwoord dat u zoekt niet vinden?
We zijn hier om te helpen!